11 月 2 日，鑫淘科技團隊啟程前往阿聯(lián)酋，深入了解中東市場。阿聯(lián)酋是一個貧富差距很大的國家。富人區(qū)主要集中在市中心，平民區(qū)集中在城市的其他區(qū)域。還有大量的外國人口，占總?cè)丝诘?90%，其中印度人占 40%，巴基斯坦人占 20%，歐洲人占 10%，中國人占 5%，其他國家占 15%。

營商環(huán)境：

作為國際貿(mào)易中心，阿聯(lián)酋 70% 的產(chǎn)品出口到國外，市場競爭激烈。鑫淘團隊在阿聯(lián)酋停留了 7 天，期間拜訪了 7 位客戶，并與客戶一起參加了展會。例如，ADIPEC 匯集了來自世界各地的石油和能源巨頭，客流量大，是拓展業(yè)務(wù)的重要平臺。

市場情況：

市場相對透明，由于終端市場的變化，一些客戶可能會轉(zhuǎn)向其他國家或地區(qū)。阿聯(lián)酋市場競爭激烈，需要時刻關(guān)注市場動向和競爭對手，及時調(diào)整市場策略。同時，由于阿聯(lián)酋的天氣干燥，夏季最高氣溫為 55°C，政府對化學(xué)品的儲存有嚴格的規(guī)定，這要求我們在產(chǎn)品運輸和儲存中加強安全管理。

語言和文化：

阿聯(lián)酋社會開放包容，英語普及率高，老年人也會說英語，為我們的產(chǎn)品推廣和市場拓展提供了便利。

稅務(wù)政策：

根據(jù)客戶反饋，我們了解到阿聯(lián)酋公司從中國進口商品時需要支付 5% 的 VAT（增值稅）和 5% 的關(guān)稅。由于阿聯(lián)酋和印度簽署了貿(mào)易協(xié)定，阿聯(lián)酋公司從印度進口產(chǎn)品時無需繳納關(guān)稅，只需繳納 5% 的增值稅（增值稅）。

從自由貿(mào)易區(qū)進口的商品可以免稅，如果出售給阿聯(lián)酋的當?shù)毓荆罱K用戶將繳納稅款。

總之，在跟進阿聯(lián)酋客戶的過程中，我們首先需要了解當?shù)氐奈幕曀缀蜕虅?wù)禮儀，并關(guān)注當?shù)氐恼咦兓员阄覀兡軌蚋玫嘏c客戶溝通，在溝通過程中了解他們的需求和反饋，并及時調(diào)整市場策略和產(chǎn)品解決方案。

其次，我們需要提高服務(wù)質(zhì)量，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時提供高質(zhì)量的售后服務(wù)和解決方案，增強客戶粘性。

同時，我們需要擴大和利用客戶在阿聯(lián)酋和海外其他國家的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，積極拓展海外市場，尋求更多的合作機會。